Bedrijf
Wij zijn een toonaangevende, wereldwijde aanbieder van EAP's, gezondheids- en welzijnsdiensten en ondersteuning bij kritieke incidenten.
Wereldwijde expertise, lokale kennis.
Lyra is actief op 6 continenten en werkt samen met meer dan 2400 bedrijven om te zorgen voor meer dan 17 miljoen werknemers. Hoewel ons bereik wereldwijd is, blijft onze service altijd lokaal.
Overzicht
Lyra Wellbeing is de enige geavanceerde EAP die een sterke lokale aanwezigheid combineert met praktische en commerciële kennis van de regio's waar het werkzaam is. Lokale accountmanagers en clinici begrijpen de taalkundige, culturele, financiële en juridische fijne kneepjes van de organisaties die ze bedienen en leveren unieke gelokaliseerde zorg volgens een consistente, wereldwijde standaard.
Actief op 6 continenten
Wij zijn een wereldwijd bedrijf en een voortrekker op het gebied van werknemersassistentie met een gevestigde waarde.
17million employees cared for
Lyra heeft de meest effectieve manier ontwikkeld om een van de belangrijkste troeven van uw bedrijf te beschermen - uw werknemers.
Waarom Lyra?
Kwaliteitszorg
Lyra bereikt haar ongeëvenaarde kwaliteit van dienstverlening door strenge klinische wervingsprocessen en de continue feedback van gebruikers. Elke klinisch psycholoog heeft een masterdiploma en meer dan 5 jaar ervaring op het gebied van begeleiding in een werkgerelateerde rol. We hanteren strenge metingen op het gebied van kwaliteit, klantenervaring, effectiviteit, toegankelijkheid en tijdigheid om voortdurend de beste werkwijzen ter wereld te verwezenlijken.
Veiligheid
Vertrouwelijkheid, gegevensbeveiliging en privacybescherming zijn de sleutel tot ons succes. Dankzij onze strikte richtlijnen voor wereldwijde ethische normen en gegevensbescherming kunnen werknemers zich veilig voelen in de wetenschap dat alle aspecten van hun gebruikerstraject volledig vertrouwelijk zijn.
Diensten op maat
Jouw Lyra Wellbeing dienst wordt aangepast aan de behoeften en het budget van jouw bedrijf. We bieden oplossingen op maat die perfect aansluiten bij de huidige behoeften van het bedrijf en zijn werknemers. Een continu evaluatieproces zorgt ervoor dat we jouw service aanpassen, laten groeien en samen met jou ontwikkelen waar dat nodig is.
Innovatie voor menselijke verbondenheid
Lyra gelooft dat om proactief voor een personeelsbestand te zorgen, digitale innovatie een aanvulling kan zijn op betekenisvolle, persoonlijke connecties. Technologie heeft onze mogelijkheden uitgebreid en zorgt voor aanzienlijk meer mogelijkheden voor gebruikers om deel te nemen. Tegelijkertijd identificeert ons intelligente triagesysteem snel wanneer individuen baat zouden hebben bij een persoonlijker contact.
Technologiegerichte aanpak
Als vooruitstrevend bedrijf geloven we in het aanbieden van technologische oplossingen zonder de persoonlijke band te verliezen.
Omnichannel referentiepunt
Onze programma's en diensten zijn toegankelijk via beveiligde chat, webinars, video, telefoongesprekken en mobiele applicaties.